Contexte

Au regard de la nouveauté et de la complexité des systèmes de micro-assurance, il est probable que le manque de communication puisse expliquer, en partie, un faible taux de pénétration parmi les populations cibles des programmes mis en œuvre. C’est pourquoi, la définition et la mise en œuvre d’un plan de communication est importante à toutes les phases : au moment de l’implantation des mutuelles mais aussi en périodes d’extension, de consolidation et d’institutionnalisation.
Le document est un plan de communication élaboré pour le projet de promotion du réseau de mutuelles de santé dans les départements du Borgou et des Collines au Bénin.

Apport

Ce document constitue à la fois un modèle type (trame de plan de communication) et un exemple de référence (application au projet Bénin).
Il sera à ce titre utile aux opérateurs, responsables de réseaux et de mutuelles, pour élaborer un plan de communication pour la promotion de mutuelles de santé.

Contenu

Le plan de communication est présenté sous forme de tableau à double entrée.
Pour chaque action de communication, il précise les objectifs poursuivis, les activités à réaliser, les acteurs responsables, les tâches à remplir et la période de réalisation.