Activités

1. Mettre en place le programme d’appui

   Tâches

   1. Recruter et former les cadres du programme
   2. Négocier les contrats annuels avec les partenaires
   3. Mettre en place les procédures administratives, techniques et financières du programme

   Ressources

   • Référentiel documentaire (5)
     • Documents de référence (5)
       • Guides et manuels (3)
       • Modules et plans de formation (2)
     • Documents complementaires (0)
   • Ressources externes (0)
   • Expertises (0)

2. Créer et gouverner les mutuelles

   Tâches

   1. Réaliser les études préalables à la mise en place des mutuelles
   2. Elaborer les textes statutaires et organiser le fonctionnement des instances / mutuelles
   3. Choisir et adapter les produits
   4. Elaborer et négocier les contrats d’objectifs entre mutuelles et réseaux
   5. Elaborer et mettre en oeuvre un plan de communication
   6. Négocier les contrats avec les groupements organisés

   Ressources

   • Référentiel documentaire (8)
     • Documents de référence (6)
       • Guides et manuels (1)
       • Documents juridiques et contractuels (2)
       • Etudes et expertises (1)
       • Fiches techniques (2)
     • Documents complementaires (2)
       • Guides et manuels (1)
       • Fiches techniques (1)
   • Ressources externes (1)
     • Guides et manuels (1)
   • Expertises (0)

3. Créer et gouverner les réseaux

   Tâches

   1. Définir le schéma de structuration du réseau
   2. Recruter et gérer les ressources humaines
   3. Elaborer les textes statutaires et organiser le fonctionnement des instances - réseaux
   4. Concevoir une stratégie de développement du réseau
   5. Elaborer le programme et le budget annuel
   6. Valider et contrôler l’application des règles de gestion technique et financière
   7. Représenter et défendre les intérêts du réseau

   Ressources

   • Référentiel documentaire (22)
     • Documents de référence (20)
       • Guides et manuels (1)
       • Modules et plans de formation (15)
       • Documents juridiques et contractuels (2)
       • Fiches techniques (2)
     • Documents complementaires (2)
       • Fiches techniques (2)
   • Ressources externes (0)
   • Expertises (1)

4. Faire la faisabilité d’une structure de gestion des produits et des services

   Tâches

   1. Définir le schéma de structuration du système de micro-assurance
   2. Définir la gouvernance de la structure de gestion
   3. Elaborer le plan d’affaire de la structure de gestion

5. Opérationnaliser une structure de gestion des produits et services

   Tâches

   1. Mettre en place le schéma de gestion déléguée
   2. Recruter le personnel
   3. Elaborer les manuels de procédures
   4. Négocier les contrats avec les partenaires

   Ressources

   • Référentiel documentaire (5)
     • Documents de référence (2)
       • Guides et manuels (1)
       • Modules et plans de formation (1)
     • Documents complementaires (3)
       • Rapports (1)
       • Modules et plans de formation (1)
       • Documents juridiques et contractuels (1)
   • Ressources externes (1)
     • Guides et manuels (1)
   • Expertises (0)

6. Gérer les produits et services de micro-assurance santé

   Tâches

   1. Sélectionner des groupes organisés intéressés par la micro-assurance
   2. Mettre en place un système d’information et de gestion
   3. Concevoir et appuyer la mise en œuvre du système d’affiliation et de collecte des cotisations
   4. Déterminer et suivre les paramètres de viabilité financière des mutuelles et du réseau
   5. Concevoir et mettre en œuvre un système de suivi et de contrôle du risque
   6. Concevoir et gérer les systèmes de garantie et de réassurance

   Ressources

   • Référentiel documentaire (17)
     • Documents de référence (8)
       • Guides et manuels (7)
       • Modules et plans de formation (1)
     • Documents complementaires (9)
       • Modules et plans de formation (1)
       • Etudes et expertises (3)
       • Fiches techniques (5)
   • Ressources externes (1)
     • Guides et manuels (1)
   • Expertises (0)

7. Mettre en oeuvre des actions de marketing

   Tâches

   1. Elaborer une stratégie de marketing selon les groupes cibles
   2. Appuyer la mise en œuvre de la stratégie marketing

8. Négocier et contractualiser

   Tâches

   1. Diagnostiquer l’offre de soins
   2. Conventionner avec les structures sanitaires
   3. Suivre et évaluer les contrats avec l’offre de soins
   4. Réaliser les audits médicaux des prestataires de soins

   Ressources

   • Référentiel documentaire (16)
     • Documents de référence (5)
       • Guides et manuels (2)
       • Documents juridiques et contractuels (1)
       • Etudes et expertises (2)
     • Documents complementaires (11)
       • Modules et plans de formation (1)
       • Termes de référence (1)
       • Documents juridiques et contractuels (3)
       • Etudes et expertises (2)
       • Fiches techniques (4)
   • Ressources externes (3)
     • Guides et manuels (1)
     • Etudes et expertises (2)
   • Expertises (0)

9. Développer le partenariat avec l’offre de soins

   Tâches

   1. Appuyer l’amélioration des prestations dans les structures de soins partenaires
   2. Sensibiliser et former les personnels de santé
   3. Participer à la planification et à la mise en œuvre des programmes sanitaires régionaux et / ou nationaux
   4. Appuyer la mise en réseau des prestataires de soins

   Ressources

   • Référentiel documentaire (11)
     • Documents de référence (7)
       • Modules et plans de formation (6)
       • Etudes et expertises (1)
     • Documents complementaires (4)
       • Rapports (1)
       • Modules et plans de formation (2)
       • Fiches techniques (1)
   • Ressources externes (0)
   • Expertises (0)